עולם האירועים וההפקות בישראל עובר בשנים האחרונות מהפכה טכנולוגית עמוקה. אם בעבר בעלי אולמות, חברות לדיילות הושבה, מפיקים עצמאיים ובעלי מתחמי חוויות ופנאי נאלצו להתנהל מול עשרות טבלאות אקסל מפוזרות, שיחות טלפון אינסופיות והתנהלות מסורבלת מול הלקוחות הסופיים, היום הסטנדרט השתנה לחלוטין. הלקוחות של היום מצפים לטכנולוגיה, לזמינות מלאה ולשקיפות מלאה מול ספקי השירות שלהם.
עד היום, פלטפורמת Attending סיפקה מענה מושלם ומוביל לצרכני הקצה (B2C) באירועים פרטיים ועסקיים. כעת, אטנדינג עושה את קפיצת המדרגה הבאה ומשיקה את מודל ה-B2B2C המלא – הפתרון האולטימטיבי המעניק לבעלי מקומות, מפיקים וחברות ניהול את כל הכלים העוצמתיים תחת קורת גג אחת. תוכלו להכיר לעומק את היכולות המקצועיות בדף המערכת לאולמות ומפיקים הייעודי שלנו.
תקציר מנהלים: למה אולמות ומפיקים חייבים לעבור לניהול אירועים מתקדם?
- מערכת אחת לכל האירועים: פתיחת אירועים חדשים ללקוחות שלכם בקלות ובמהירות מתוך ממשק מרכזי אחד.
- חיבור ישיר ושקוף מול בעל האירוע: הלקוח הסופי שלכם מתחבר למערכת ונהנה מערוץ תקשורת ישיר, שקוף ונגיש איתכם לאורך כל הדרך.
- שליטה מלאה באישור הגעה וסקיצות: מעקב מדויק אחר כמות המאשרים באמצעות מערכת אישורי הגעה בוואטסאפ ובסמס, וניהול מפת הושבה חכמה דרך סידורי שולחנות ומפת הושבה.
- הרחבת סל השירותים וההכנסות: האפשרות לרכוש עבור הלקוח שירותי אטנדינג מתקדמים ולייצר ערך מוסף אדיר לעסק שלכם.
איך עובד מודל ה-B2B2C של אטנדינג בפועל?
המעבר למודל B2B2C נועד לפשט את העבודה השוטפת שלכם כבעלי אולמות או מפיקים, ולשדרג דרמטית את חוויית השירות שאתם מעניקים לזוגות ולמארגני האירועים:
- פתיחת אירוע בנגיעה: כבעלי אולם או מפיקים, אתם פותחים את האירוע במערכת עבור הלקוח שלכם (בעל האירוע).
- חיבור הלקוח למערכת: בעל האירוע מקבל גישה ישירה ומתחבר למערכת, כך שנוצרת תקשורת רציפה, שקופה ומסודרת בינכם לבינו בלי "נפילות בין הכיסאות".
- מעקב ובקרה בזמן אמת: אתם יכולים לראות בכל רגע נתון כמה אנשים אישרו הגעה, מה מצב ההושבה, ולסייע ללקוח בבניית סקיצת הושבה מקצועית לאולם או למתחם הפנאי.
- שדרוג חוויית הלקוח עם שירותי אטנדינג: באפשרותכם לרכוש עבור הלקוח שירותי פרימיום של אטנדינג (כמו מערכות אישורי הגעה חכמות, הזמנות דיגיטליות ועוד), ובכך למתג את העסק שלכם כמקצועי, חדשני ומוביל בתחומו. לחישוב מדויק של העלויות וההוצאות הנלוות לאירוע, ניתן להיעזר גם ב-מחשבון עלויות האינטראקטיבי.
טבלת השוואה: ניהול אירועים מסורתי מול פלטפורמת B2B2C של אטנדינג
| פרמטר להשוואה | ניהול מסורתי באולמות ובחברות הפקה | מערכת B2B2C של Attending |
|---|---|---|
| תקשורת מול בעל האירוע | שיחות טלפון רבות, הודעות ווטסאפ מפוזרות וחוסר סנכרון | תקשורת מרוכזת, שקופה וישירה בתוך המערכת |
| מעקב מוזמנים ואישורי הגעה | מעקב ידני או בטבלאות אקסל חשופות לטעויות | דשבורד חכם, אוטומטי ומעודכן בזמן אמת |
| בניית סקיצות הושבה | סרטוט ידני או תוכנות מיושנות ומסובכות | מערכת סקיצות הושבה חכמה, מהירה ונגישה |
| מודל עבודה והרחבת שירותים | מתן מענה נקודתי בלבד ללא שילוב טכנולוגי מתקדם | יכולת לרכוש ולהטמיע שירותי פרימיום מתקדמים ללקוח |
למה בעלי מתחמים, מפיקים וחברות דיילות בוחרים באטנדינג?
עולם ההפקות דורש מהמנהלים שלו להיות צעד אחד לפני כולם. השילוב של מערכת אחת שמרכזת את כל ניהול האירועים תחת קורת גג אחת מאפשר לכם:
- לשפר את שביעות רצון הלקוחות: הלקוחות שלכם מרגישים בידיים טובות, רואים שליטה מלאה בנתונים ומקבלים שקט נפשי לקראת האירוע.
- לחסוך שעות עבודה יקרות: אוטומציה של תהליכי אישורי הגעה וניהול הושבה חוסכת לצוות שלכם עשרות שעות אדם בשבוע.
- לבלוט בשוק תחרותי: כבעלי אולם או מתחם אירועים שמציעים מערכת טכנולוגית מתקדמת כחלק מהשירות, אתם מושכים אליכם יותר לקוחות איכותיים שמחפשים מקצוענות נטו.
רוצים לקחת את העסק שלכם קדימה, לייעל את ניהול האירועים באולם או בחברת ההפקות שלכם ולהעניק ללקוחות שלכם את הטכנולוגיה המתקדמת בישראל? הצטרפו עוד היום לפלטפורמת Attending במודל B2B2C החדש!
שאלות נפוצות (FAQ)
למי מיועד מודל ה-B2B2C החדש של אטנדינג?
המודל מיועד לבעלי אולמות אירועים, חברות לדיילות הושבה, מפיקים עצמאיים ובעלים של מתחמי חוויות ופנאי המעוניינים לנהל אירועים, לעמוד בקשר ישיר עם בעלי האירועים ולעקוב אחר אישורי הגעה וסקיצות במקום אחד.
האם בעל האירוע (הלקוח הסופי) מעורב בשימוש במערכת?
בהחלט. הלקוח הסופי מקבל חיבור ישיר למערכת, מה שמאפשר תקשורת שוטפת בינו לבין בעל המקום או המפיק, צפייה בנתוני אישורי ההגעה ובניית סקיצת ההושבה בצורה נוחה ושקופה.
